- 강원도교육청 복지몰 포인트 사용 기준 [온라인복지관 이용 매뉴얼] 목차
강원도교육청 복지몰
강원도교육청 온라인 복지몰 사이트는 개인에게 부여된 복지포인트를 확인, 사용, 관리 하기 위한 홈페이지로, 물품구입(허용기준에 따라 상품, 도서 등) 및 예약기능(공연, 영화 등) 서비스를 제공합니다.
강원도교육청 복지몰에서 물품구입 및 예약 시 잔여 복지 포인트가 부족한 경우 개인 신용카드 및 계좌 이체 등을 통해 결제할 수 있습니다.
강원도교육청 복지몰 포인트 사용 기준
지급된 포인트는 사용기간 내 미사용 시 이월되지 않으며, 소멸 처리됩니다. 또한 금전적으로 청구가 불가능하며, 타인에게 양도 할 수 없습니다.
온라인복지관(강원도교육청 복지몰) 아이디 생성 시, 아이핀 또는 휴대폰 인증을 통해 본인 확인 과정을 거쳐야 복지카드 차감이 가능합니다.
강원도교육청 복지몰에서 포인트를 사용할 수 있는 항목은 건강관리, 자기계발, 가족친화, 문화/여가 등 크게 4가지 유형으로 분류할 수 있습니다.
결제 수단은 복지포인트 외 적립금, 신용카드/체크카드(개인결제), 실시간 계좌이체를 혼합하여 선택할 수 있습니다. 배송비는 복지포인트로 포함되며, 분리 결제 가능합니다.
차감신청은 복지항목에 해당하는 항목을 오프라인(Off-line)에서 카드로 사용한 경우 사용내역을 조회한 후 포인트에서 차감 처리하기 위한 신청 방식을 말합니다.
내역조회는 최근 90일 간 카드 승인 건과 허용업종에서 사용한 국내, 일시불 결제 건으로 제한됩니다.(할부결제 및 해외결제, 청구할인, 부분취소 건은 내역 조회 불가)
소명신청은 복지항목에 적합한 항목을 오프라인에서 사용하였지만, 시스템적으로 적부판단이 어려운 경우 간략히 소명 내역을 작성하여 관리자에게 승인을 요청하는 방식을 말합니다.
소명신청에 대한 처리는 소명신청일 기준이 아닌 관리자승인 완료일이 기준이 됩니다.
